Les entreprises touristiques pour des menus QR multilingues : Comment augmenter la satisfaction des clients étrangers

Türkiye est un paradis touristique mondial qui accueille chaque année des millions de touristes grâce à sa nature unique, sa richesse historique et son hospitalité parfaite. Pour les restaurants, les cafés, les plages et les hôtels, en particulier dans les régions touristiques telles qu'Antalya, Muğla, Istanbul et İzmir, la saison estivale n'est pas seulement une énorme source de revenus, mais aussi un test opérationnel sérieux.

Le plus grand obstacle pour offrir une expérience gastronomique sans faille à des centaines de convives de différents pays, de différentes cultures et, surtout, de différentes langues est barrière linguistique. Essayer de surmonter cette barrière avec des menus traditionnels sur papier peut entraîner des erreurs de commande, des temps d'attente plus longs, une augmentation des coûts et, en fin de compte, une baisse de la satisfaction des clients.

Data-path-to-node="8">Alors, savez-vous à quel point il est facile de résoudre ce problème grâce à la technologie et de s'adresser à chaque client de manière professionnelle dans sa langue maternelle ? C'est là que la technologie Ço Language QR Menü entre en jeu, ce qui a créé une révolution numérique dans la gestion des restaurants.

Data-path-to-node="8" data-index-in-node="223">Ccedil;o Language QR Menü.

Dans ce guide complet, nous examinerons les avantages des menus QR multilingues pour les entreprises touristiques, leurs effets sur la psychologie des clients et comment Menu1.Nous examinerons en détail comment portera votre entreprise dans l'avenir.


1. la barrière linguistique dans le secteur du tourisme et son effet sur l'expérience gastronomique

L'un des facteurs les plus importants qui déterminent l'expérience de vacances d'un touriste est sans aucun doute l'expérience gastronomique. Savoir ce que l'on mange et pouvoir commander facilement son repas fait autant partie de l'expérience que des plats délicieux et un service amical.

L'expérience gastronomique est l'un des facteurs les plus importants qui déterminent l'expérience touristique.

Inadéquation des hommes traditionnels

Les menus papier ne comportant que du Türkçe et de l'anglais (ou une autre langue en texte seul) sont insuffisants pour le profil du touriste cosmopolite d'aujourd'hui. Expliquer à un touriste russe, allemand, arabe ou scandinave les ingrédients d'une spécialité locale figurant sur le menu (par exemple Karnıyıyarık ou İskender Kebab) est une grave perte de temps et d'énergie pour les serveurs.

Les menus papier ne comportent que du T&luum;rkçe et de l'anglais (ou une autre langue comme seul texte).

Erreurs de commande et stress en cuisine

Les commandes mal comprises en raison de barrières linguistiques, l'inclusion d'ingrédients non désirés ou une représentation erronée du degré de cuisson peuvent conduire directement à des retours en cuisine. Cette situation entraîne à la fois du gaspillage alimentaire, du stress en cuisine et une attente malheureuse à table pour les touristes.

Risques liés aux sensibilités allergiques et nutritionnelles

Risques liés aux sensibilités allergiques et nutritionnelles

L'intolérance au gluten, l'allergie aux arachides ou les préférences alimentaires végétaliennes/végétariennes sont extrêmement courantes dans notre société. Dans les menus sur papier, il est presque impossible de préciser ces détails séparément pour chaque langue. Le touriste peut renoncer à commander parce qu'il n'est pas sûr du contenu ou, plus probablement, il peut avoir des problèmes de santé. Il en résulte une grave perte de prestige et un risque juridique pour votre entreprise.


2. qu'est-ce que le Çok Lingual QR Men ü ; et comment cela fonctionne-t-il ?

Le QR menü ; numérique est un système basé sur le cloud qui permet d'afficher le menu menüsüsüsüsüsüsüsur l'appareil du client sous forme d'interface numérique au moyen d'un code QR (code QR) scanné par les caméras des smartphones.

Ço multilingual QR menü est une version améliorée de ce menününumérique qui peut être traduit instantanément en différentes langues selon les préférences de l'utilisateur.

L'opération est extrêmement simple :

L'opération est extrêmement simple :

L'opération est extrêmement simple :

L'opération est extrêmement simple :

 

  • L'invité scanne le code QR sur la table (généralement sur un élégant support en bois ou en plexi) avec son smartphone. Il n'est pas nécessaire de télécharger une application.

  • Les hommesü ; sont instantanément et rapidement (en quelques secondes) reconnus dans le navigateur du téléphone.

    Les hommesü ; sont instantanément et rapidement (en quelques secondes) reconnus dans le navigateur du téléphone.

     

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    L'invité peut sélectionner sa langue maternelle à partir des icônes de drapeau ou des options de langue en haut de l'écran (par exemple, Menu1.io propose 40 langues différentes)

    L'invité peut sélectionner sa langue maternelle à partir des icônes de drapeau ou des options de langue en haut de l'écran.

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    Toutes les catégories, les noms de produits, les prix, les descriptions d'ingrédients et les avertissements relatifs aux allergènes sont instantanément traduits dans la langue de votre choix.

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    Le client peut consulter le menu dans sa propre langue, accompagné de visuels de haute qualité, et décider en toute confiance de ce qu'il va commander.

     


    3. 7 avantages majeurs de l'utilisation de menus QR multilingues pour les entreprises touristiques

    Data-path-to-node="26">Les menus QR multilingues pour les entreprises touristiques

    Si vous gérez un restaurant, un café ou un hôtel dans une destination touristique, passer à un menu numérique multilingue n'est pas seulement une "tendance", c'est un impératif opérationnel. En voici les raisons:

    Les menus numériques multilingues ne sont pas une simple "tendance".

    3.1 Augmentation des ventes et du panier moyen (effet Upselling)

     

    Les gens sont plus enclins à acheter ce qu'ils comprennent et ce qui les attire visuellement. Un menu en texte seul dans une langue étrangère incitera un touriste à choisir le plat le plus basique et à fermer la commande.

    En revanche, un menu numérique, accompagné de visuels de haute qualité et d'une description appétissante des saveurs dans sa propre langue, encourage le client à explorer. Un touriste qui se sent à l'aise en consultant le menu dans sa propre langue est beaucoup plus susceptible d'être assez courageux pour vendre une salade supplémentaire, une sauce spéciale ou un dessert local pour accompagner le plat principal. Cela augmente directement le panier moyen par personne et le chiffre d'affaires total de votre entreprise.

     

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    3.2 Vitesse opérationnelle et efficacité des serveurs

    La vitesse opérationnelle et l'efficacité des serveurs

    La vitesse opérationnelle et l'efficacité des serveurs Les moments les plus chronophages pour vos serveurs sont ceux où ils ont l'habitude d'expliquer les menus aux touristes. Grâce à des systèmes tels que Menu1.io, le client, avant que le serveur n'arrive à la table, a examiné le menu dans sa propre langue dans les moindres détails, regardé les images et pris sa décision. Le serveur ne se rend à la table que pour confirmer la commande. Cette rapidité permet d'accélérer le taux de rotation des tables et de servir plus de clients lors des soirées d'été très fréquentées.

    Les serveurs de l'hôtel sont des professionnels.

    3.3 Élimination des coûts d'impression

    La technologie de l'information et de la communication permet de réduire les coûts d'impression.

    Dans les menus traditionnels, proposer plusieurs langues représente un coût énorme. L'impression de menus distincts pour quatre langues différentes prend de la place sur la table. Lorsque les prix changent, qu'un nouveau cocktail d'été est ajouté à la carte ou qu'un nouveau plat est introduit, les menus imprimés dans toutes ces langues doivent être modifiés.

    Dans les menus traditionnels, proposer plusieurs langues représente un coût énorme.

    Avec Menu1.io, qui offre une gestion basée sur le cloud, vous pouvez publier des changements de prix, des produits annulés ou nouvellement ajoutés en quelques secondes à partir d'un seul panneau. Grâce à la fonction de mise à jour instantanée, vous pouvez dire adieu à l'impression et aux coûts d'impression pour toujours.

    3.4. construction Güvein avec informations sur les allergènes et les calories

     

    Les touristes européens et américains sont extrêmement sensibles à leurs besoins alimentaires. Menu1.Grâce aux Filtre d'allergènes et Valeurs caloriques que vous pouvez ajouter à votre menu dans le système io, vos clients végétaliens, végétariens ou sans gluten peuvent filtrer votre menu dans leur propre langue en toute confiance. Cette transparence que vous offrez au client augmente instantanément la confiance et la fidélité à votre entreprise.

    3.5 Prise en charge des devises multiples

    La prise en charge des devises multiples est un élément essentiel de la gestion de votre entreprise.

    Les touristes souhaitent souvent calculer les prix dans leur propre devise (euro, dollar, livre sterling, rouble, etc.). Les menus multilingues vous permettent non seulement de personnaliser les textes, mais aussi d'afficher les prix dans différentes devises, ce qui vous permet de séduire plus facilement une clientèle internationale.

    3.6. une image moderne, hygiénique et prestigieuse

     

    Les habitudes des consommateurs, en particulier après la pandémie, ont fait des menus sans contact une norme. Au lieu de menus papier usés et manuscrits, les consommateurs scannent un code QR élégant sur la table et accèdent au menu de manière hygiénique à partir de leur téléphone, ce qui témoigne de la modernité et de la vision de votre entreprise. Un menu conçu aux couleurs de votre entreprise (thèmes personnalisés), accessible via votre propre nom de domaine (domaine personnalisé), crée la perception d'un lieu "de haut niveau" chez le client.

    Les menus sont conçus en fonction des besoins de l'entreprise.

    3.7. excellents commentaires (TripAdvisor et Google Maps)

     

    Les touristes sont impatients de partager leur satisfaction à l'égard d'une expérience gastronomique transparente, rapide et délicieuse dans leur propre langue sur les plateformes numériques. Surmonter la barrière de la langue et perfectionner le processus de commande se traduira directement par des avis 5 étoiles sur des plateformes telles que Google Maps, TripAdvisor et Yelp.

    Les touristes sont impatients de partager leur satisfaction à l'égard d'une expérience gastronomique fluide, rapide et délicieuse dans leur propre langue sur les plateformes numériques.


    4. Menu1.io : QR Menü ; Çözümü

    Si vous avez une entreprise dans une région touristique et que vous avez décidé de passer à un système de menu QR multilingue, l'infrastructure que vous choisissez est très importante. Développé par TECOF Teknoloji A.Ş. situé à Antalya Teknokent, Menu1 est une plateforme cloud sécurisée, fiable et de nouvelle génération conçue pour répondre exactement à ces besoins des entreprises.

    Pourquoi les entreprises touristiques devraient-elles préférer Menu1?

    • 40+ Language Support: Ne vous limitez pas à l'anglais ou au russe. Avec Menu1, vous pouvez adapter votre menu à 40 langues différentes et accueillir des invités du monde entier dans leur propre langue.

    • Conception simple et rapide : Sans aucune connaissance technique ni codage (No-Code), vous pouvez publier votre menu en 5-10 minutes en ajoutant vos propres images, logo et couleurs d'entreprise grâce à notre interface conviviale.

    • Domaine personnalisé: Permettez à vos clients d'accéder à votre menu à partir d'un lien professionnel qui reflète votre marque, tel que menu.yourrestoraniniz.com à partir d'un lien professionnel qui reflète votre propre marque.

    • Analyse complète des visites et des visiteurs (collecte de données): Quels produits sont examinés plus fréquemment ? A quelles heures la fréquentation des menus augmente-t-elle ? Déterminez votre stratégie de menu en analysant le comportement des clients grâce au suivi instantané des visites et à la carte de densité de Menu1.

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      Optimisation SEO: Augmentez votre visibilité digitale avec un design adapté aux moteurs de recherche et une gestion automatique des balises méta.

      La carte de densité des menus de Menu1 vous permet de déterminer votre stratégie de menu en analysant le comportement de vos clients.

    • Intégration des commandes et des paiements: Permettez à vos clients de commander à partir de la table avec leur propre téléphone et de payer leur facture grâce aux systèmes de paiement et de point de vente intégrés.

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    5 La voie du succès : Comment utiliser les QR Menünüzü ; plus efficacement

    La mise en place d'un système de menu QR multilingue ne représente que la moitié de la bataille. Pour transformer votre menünüzü ; en une "machine à vendre" pour les touristes, suivez ces conseils :

    Les menus QR multilingues ne sont pas une fin en soi.

    • Ayez une photographie professionnelle: Les gens mangent avec leurs yeux. Veillez à ce que les visuels de votre menu soient de haute qualité et appétissants. Les photographies prises sous un mauvais éclairage peuvent inciter les touristes à renoncer à leur commande.

      La photographie doit être de qualité et appétissante.

    • Profitez des saveurs locales: Les touristes veulent goûter aux plats locaux de la région qu'ils visitent. Créez des catégories spéciales dans votre menu, telles que "Conseil du chef du jour" ou "Nos saveurs locales", et racontez brièvement leur histoire.

    • Créer des occasions de vente croisée: Augmentez la valeur du panier en ajoutant des commentaires tels que "Le vin X se marie mieux avec ce plat" ou "Accompagnez votre repas du dessert Y" sous les plats principaux.

    • Rendez vos codes QR visibles: Assurez-vous que les supports de codes QR sur les tables sont propres, lisibles et attrayants. N'oubliez pas d'ajouter des notes encourageantes sur les supports, telles que "Scanner pour le menu".

      Les codes QR doivent être visibles.


    Finç : Faites la différence dans la saison touristique 2026

     

    Dans le secteur de plus en plus concurrentiel de l'alimentation et des boissons, le moyen de survivre et de prospérer est de perfectionner l'expérience du client. La barrière de la langue ne devrait plus être un problème pour les entreprises touristiques.

    Faites un pas vers la digitalisation pour vous débarrasser des coûts d'impression, accélérer vos processus opérationnels, offrir à vos clients étrangers une expérience moderne enrichie de visuels dans leur propre langue et augmenter votre chiffre d'affaires.

    La digitalisation est un moyen d'améliorer l'expérience client.

    Rencontrez le système économique, pratique et efficace Menu1.io QR Menü ; System développé avec l'assurance d'Antalya Teknokent. Sans saisir d'informations sur votre carte de crédit, démarrez un essai gratuit en quelques secondes et propulsez votre entreprise vers l'avenir !

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    Questions fréquemment posées (F.FAQ)

    Dois-je convertir moi-même chaque langue pour les menus multilingues ? Le système Menu1 vous permet d'adapter facilement votre menu à plus de 40 langues grâce à son support multilingue avancé. Vous pouvez également effectuer des corrections manuelles si nécessaire.

    Ai-je besoin de connaissances techniques pour installer Menu1 ? Le panneau de Menu1 est extrêmement convivial. Toute personne capable d'utiliser un compte de média social peut créer son propre menüsünü ; numérique en 5 à 10 minutes.

    Menu1 est un site web qui permet aux utilisateurs de créer leur propre site web en ligne.

    Les menus multilingues doivent-ils être réservés aux entreprises situées dans les zones touristiques ? Tous les restaurants, cafés et pâtisseries, en particulier dans les grandes villes, à proximité des aéroports, dans les hôtels ou lors d'événements internationaux, devraient utiliser des menus multilingues car ils sont susceptibles d'accueillir des clients étrangers.

    Les codes QR doivent-ils être modifiés lorsque j'actualise le prix ? Menu1 utilise la technologie des codes QR dynamiques. Lorsque vous mettez à jour le prix ou le prix à partir du panneau de gestion, le client qui lit le code QR sur la table voit instantanément le nouveau prix. Vous n'avez pas besoin de changer les codes ou les supports sur les tables.